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Éditeur du site
Nom commercial : Sneak And Vet
Raison sociale : AS2 Industry
RCS : 995 101 045 R.C.S. Toulouse
Siret : FR3102.995101045
Email : contact@sneakandvet.com
Directeur de la publication
Omar Andjy
Hébergement
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
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📦 Politique de livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de [X] jours ouvrés après validation du paiement.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.
Sneak And Vet ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
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🔁 Politique de retours & remboursements
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour :
• Produits neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine
• Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé ne pourra pas être remboursé
Les frais de retour sont à la charge du client.
Après réception et contrôle du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement initial.
📩 Pour toute demande de retour :
contact@sneakandvet.com
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🚫 Produits exclus du retour
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques et liquides ouverts (lotions, sprays) ne sont ni repris ni échangés.
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🔒 Politique de confidentialité
Les données personnelles collectées (nom, email, adresse, téléphone) sont utilisées uniquement pour :
• le traitement des commandes
• la livraison
• la relation client
Sneak And Vet s’engage à ne jamais vendre ni céder les données à des tiers.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à :
contact@sneakandvet.com
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⚖️ Conditions générales de vente (CGV) – résumé
• Prix indiqués en euros, TTC
• Paiement sécurisé via Shopify
• Les produits restent la propriété de Sneak And Vet jusqu’au paiement complet
• Sneak And Vet ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits
• Tout litige sera soumis au droit français